Meta reconoce fallo masivo en sus plataformas y corre para solucionarlo

El gigante Meta, propietario de aplicaciones como Facebook, Instagram y Whatsapp presenta problemas de funcionamiento desde alrededor de las 7:50 de esta mañana, hora de Costa Rica.

Según múltiples reportes, prácticamente todas las plataformas están presentando diversos problemas y a través de la red social X, el vocero oficial y director de comunicaciones de Meta, Andy Stone reconoció el fallo.

"Somos conscientes de que las personas tienen problemas actualmente para acceder a nuestros servicios. Estamos trabajando en ello", escribió.

Estos son los fallos reportados hasta ahora:

·        Facebook e Instagram

o   Sesiones caducadas: Desconexión automática de las cuentas.

o   Bloqueo de acceso: Imposibilidad de iniciar sesión tras ingresar las credenciales correctas.

o   Feed completamente vacío: Muro de noticias en blanco o paralizado con publicaciones antiguas.

o   Mensajes de error: Alertas de "Try Again" (Intentar de nuevo) o "Esta página no está disponible".

o   Fallas de interacción: Errores al intentar dar "me gusta", comentar o publicar contenido.

·        WhatsApp

o   Pantalla principal congelada: Fallas generales al cargar la interfaz de la aplicación.

o   Intermitencia en mensajería: Retrasos severos o imposibilidad total para enviar y recibir archivos multimedia o notas de voz.

·        Facebook Messenger y Threads

o   Errores de conexión: Mensajes atrapados en el ícono de envío ("reloj").

o   Cierre de la app: Fallos que provocan el cierre repentino de la aplicación en dispositivos móviles.

·        Herramientas de negocio (Meta Business / Ads Manager)

o   Parálisis de campañas: Interrupción severa en la entrega de anuncios pagados y acceso restringido al administrador de anuncios. 

Los especialistas en seguridad informática sugieren no intentar cambiar tus contraseñas ni desinstalar las aplicaciones, ya que el inconveniente proviene directamente de los servidores centrales de la empresa.

Por ahora no hay una hora clara de que la situación vuelva a la normalidad.